Затопили квартиру? Взыщем ущерб за залив — по всей России, удалённо

Пишете нам. В мессенджер или по телефону. Рассказываете, когда и откуда затопило и что пострадало. Пришлите фото и видео — их лучше снять сразу.

Бесплатно разбираем. Первым делом подсказываем, как потребовать от управляющей компании акт о заливе: без него доказать ущерб сложнее. Затем говорим, кто отвечает: сосед — если подвела его сантехника, УК — если прорвало стояк или отвод от него до первого крана.

Готовим претензию. Подсказываем, нужна ли оценка ущерба и как её заказать, и составляем требование виновнику возместить ущерб. Если он платит добровольно — вопрос можно закрыть без суда.

Идём дальше, если нужно. Если виновник не платит или спорит с суммой — готовим иск о возмещении ущерба. Документы готовим мы, подаёте вы.

Сопровождаем. Готовим ответы на возражения и подсказываем, что делать на каждом шаге. Если нужно — юрист может представлять вас в суде по доверенности.

Пишете нам. В мессенджер или по телефону. Рассказываете, что сломано — крыша, подъезд, отопление, стояк — и как давно вы сообщили об этом в УК.

Бесплатно разбираем. Смотрим фото, номера заявок, ответы УК. Говорим, относится ли поломка к общему имуществу дома — его управляющая компания обязана содержать и ремонтировать.

Готовим претензию. Составляем письменное требование в управляющую компанию. Зарегистрированная претензия — доказательство, что УК знала о проблеме.

Идём дальше, если нужно. Если УК молчит — готовим жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру, а затем иск об обязании выполнить ремонт. Документы готовим мы, подаёте вы.

Сопровождаем. Следим за сроками ответов и готовим следующий шаг. Если нужно — юрист может представлять вас в суде по доверенности.

Пишете нам. В мессенджер или по телефону. Рассказываете, кто собственник, кем вам приходится человек и живёт ли он в квартире, — для начала этого достаточно.

Бесплатно разбираем. Смотрим выписку ЕГРН или договор найма, документы о приватизации. Говорим прямо, можно ли выписать: например, тот, кто отказался от приватизации в вашу пользу, обычно сохраняет право жить в квартире.

Готовим иск. Составляем иск о признании человека утратившим право пользования жильём. Если он ещё живёт в квартире — и о выселении.

Идём дальше, если нужно. Помогаем собрать доказательства: что человек выехал, не платит за квартиру, не хранит там вещи. Документы готовим мы, подаёте вы.

Сопровождаем. После решения суда подсказываем, как снять человека с регистрационного учёта. Если нужно — юрист может представлять вас в суде по доверенности.