Счёт заблокирован по 115‑ФЗ? Снимем блокировку — по всей России, удалённо

Пишете нам. Рассказываете: какой банк, что ограничили — операции, онлайн-банк или карту, что написал банк и до какого числа ждёт ответа.

Бесплатно разбираем. Смотрим требование банка и ваши операции. Говорим прямо, что вызвало вопросы и какие документы их снимают.

Готовим пояснения. Письменные пояснения и документы по операциям — договоры, выписки, чеки. Только по тому, что было на самом деле.

Идём дальше, если нужно. Если банк отказал в операции, готовим документы, чтобы банк пересмотрел отказ. Не пересмотрел — жалоба в межведомственную комиссию при Банке России. Документы готовим мы, подаёте вы.

Сопровождаем. Следим за сроками ответа банка и комиссии и готовим следующий шаг, если банк снова задаёт вопросы.

Пишете нам. Присылаете запрос банка или пересказываете: какие документы просят и до какого числа. Если срок истекает — напишите об этом первым, начнём с него.

Бесплатно разбираем. Смотрим, по каким операциям у банка вопросы, и говорим, какие документы и пояснения дать.

Готовим ответ. Письменные пояснения по операциям и подборку документов к ним — только по тому, что было на самом деле.

Идём дальше, если нужно. Если после ответа банк всё же отказал в операции — готовим документы на пересмотр отказа в банке, а затем жалобу в межведомственную комиссию при Банке России. Документы готовим мы, подаёте вы.

Сопровождаем. Если банк запросит что-то ещё, готовим следующий ответ.

Пишете нам. Рассказываете: какой банк, когда пришло уведомление о расторжении, сколько осталось на счёте и отказывал ли банк до этого в операциях.

Бесплатно разбираем. Смотрим уведомление и историю с банком. Проверим, было ли у банка основание расторгнуть договор, и можно ли это оспорить. Говорим, как быстрее получить остаток.

Готовим заявление об остатке. Письменное требование к банку выдать остаток или перевести его на другой ваш счёт. Подать его лучше сразу: через 60 дней после уведомления банк отправит деньги на спецсчёт в Банке России — вернуть их оттуда тоже можно, но дольше.

Идём дальше, если нужно. Если банк тянет с возвратом — жалоба в Банк России и иск. Если до расторжения банк отказывал в операциях, скажем, можно ли оспорить эти отказы через межведомственную комиссию при Банке России. Документы готовим мы, подаёте вы.

Сопровождаем. Следим за ответом банка и готовим следующий шаг, пока деньги не вернутся к вам.